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Kids Ofertas - Perguntas Frequentes - FAQ

O que é Kids Midia?

A Kids Midia e um portal de produtos e serviços no segmento infantil na internet que acompanha sempre a evolução do e-commerce e busca novas tecnologias para atender a todos os internautas, clientes, lojistas e parceiros. Agora com um novo modelo de comércio online que oferece o melhor de cada cidade, sempre a preços imbatíveis, de forma divertia, simples e segura a Kids Midia consegue os descontos neste segmento, você convida os seus amigos para aproveitarem e juntos exploramos o que tem de melhor na sua cidade para toda a família com o menor preço!

Como funciona?

Todos os dias a Kids Midia traz uma única e tentadora oferta do segmento infantil. Todo dia um serviço descolado ou produtos diferenciados, a um preço irresistível apenas 24 hrs para comprar. Isso mesmo, em 01 dia você terá a change de comprar ofertas exclusivas.
Para conseguir preços imbatíveis, a Kids Midia lança um desafio: a oferta só é liberada quando o número mínimo de compradores é atingido. A compra é debitada do cartão de crédito somente quando a meta de vendas é batida. *GARANTIDO*. É claro, para garantir a oferta antes que o tempo acabe, todos os interessados podem divulgá-la em suas redes sociais Orkut, MSN, Facebook Twitter. e outras Após a compra efetivada, o cupom é enviado por e-mail para ser usado direto no estabelecimento. É um sonho de consumo diferente e disponível para todos da sua familia..
Para saber qual a oferta do dia, basta cadastrar-se no site Kids Midia para receber alertas por email.

Eu quero comprar a oferta do dia. Como proceder?

Clique no botão "COMPRAR" antes da promoção terminar.

Quando o prazo de compra da oferta expirar de algum serviço publicado em nosso site, você receberá a confirmação de compra por e-mail junto com o seu comprovante de compra que poderá ser impresso e apresentado diretamente ao estabelecimento que fez a promoção conosco, seguindo todas as regras e prazos de validade e qualquer outro regulamento que tenha sido especificado na página da oferta.

Caso o número mínimo de compradores de qualquer oferta não seja atingido, nós também enviaremos à você um comunicado por e-mail, informando que a sua compra foi cancelada, e que o valor total pago não será debitado em seu cartão de crédito, ou será reembolsado caso tenha sido efetuado através de depósito bancário.

Caso você escolha efetuar a compra de algum produto, você será direcionado para a loja virtual do anunciante e irá receber todas as instruções (confirmação de cadastro, confirmação de pedido, confirmação de pagamento, confirmação de envio entre outros)

O nosso sistema de pagamentos é integrado ao MOIP, uma empresa do grupo IG e IdeiasNet. Trabalhamos com os meios de pagamento: Cartões (Visa, Mastercard, Hipercard, Diners e American Express), OiPaggo (legal), transferência (Bradesco, Banco do Brasil, Itaú, Unibanco, Real e Banrisul) e boleto bancário. Todos os meios de pagamento que garante a compra com segurança e a devolução do valor no caso de não fechamento do grupo mínimo de compradores.

Se você não quiser perder a oferta anunciada, convide rápido os seus amigos para comprá-la também, e garanta logo o seu super desconto!

Como faço para utilizar o Cupom que eu recebi?

Você deverá imprimir o seu comprovante de compra, enviado à você por email pela equipe da Kids Midia e deverá apresentá-lo diretamente ao estabelecimento de serviço que fez a promoção conosco, observando todos os regulamentos da promoção, incluindo o prazo de validade para uso do cupom.

Caso a promoção seja de um produto você irá receber diretamente informações da loja virtual anunciada(confirmacão de cadastro, confirmação de pedido, confirmação de pagamento e confirmação de envio do produto)

O que acontece se o número mínimo de compradores não for atingido?

A oferta não será concretizada. Isso ocorre em comum acordo entre o contratante e a contratada devido ao desconto agressivo que só poderá ser concedido se existir um número mínimo de compradores. Sendo assim, não haverá cobrança alguma no cartão de crédito daqueles que já haviam demonstrado interesse pela oferta. Esse sistema só é valido para compra de serviços. Caso você encontre uma oferta de produto, o mesmo terá validade a partir do momento que o mesmo for publicado em nossa página.

Eu só posso aproveitar as ofertas se atingir a quantidade de compradores no meu grupo de amigos?

Não. Os usuários da Kids Midia já formam um grande grupo na internet, e podem comprar ofertas separadamente. A medida que as ofertas são compradas individualmente, se forma um grupo de compradores, em que uns ajudam os outros a conseguirem os melhores descontos da cidade em cada oferta. Exemplo, se você quer um desconto que precisa de no mínimo dez pessoas para fechar o grupo e nove pessoas já compraram, você pode ser a décima compradora e liberar a oferta para todos. Isso é conhecido como compra coletiva! Mas é claro que você vai querer convidar os amigos para participar da Kids Midia, porque se você precisar de mais uma pessoa para conseguir aquele desconto imperdível, com certeza eles vão correr para te ajudar e aproveitar do desconto junto com você na próxima compra.

Por que o usuário precisa incluir o número do cartão de credito antes de saber se a venda será concretizada?

O número do cartão de crédito será solicitado somente no momento que o usuário optar pela compra da oferta, exatamente como acontece no modelo tradicional de e-commerce (loja virtual). Se a meta não é atingida, a venda não é efetuada. Desta forma, o consumidor não é cobrado pelo serviço que havia se interessado e as informações do seu cartão de crédito são automaticamente descartadas, garantindo assim a segurança.* Regra esta para serviços somente. Para ofertas de produtos, o cliente irá efetuar a compra diretamente na loja virtual do contratante.

O que acontece se eu desistir da oferta e quiser efetuar o cancelamento de minha compra?

Se você desistir da compra por qualquer outro motivo, deverá entrar em contato diretamente com o estabelecimento que fez a promoção e seguir a política de trocas e devoluções deles.

Como são divulgados os novos descontos?

Através de nossa mala direta com todos os cadastrados. Caso ainda não possua o cadastro clique aqui ou através da nossa base de relacionamento, parceiros e redes sociais , Twitter, Facebook, Youtube, Orkut, Foruns e outras participantes ou na home page www.kidsmidia.com.br

Eu preciso usar o desconto no mesmo dia em que eu comprei?

Não. Todos os descontos comprados tem regras diferentes e data de validade diferente, que variam para cada oferta e estão no regulamento da oferta do dia, na página de ofertas. Os descontos devem ser usados dentro da data de validade apresentada, mas esta data nunca será a mesma data de compra.

Como são escolhidos os produtos e serviços a serem oferecidos pela Kids Midia?

A equipe Kids Midia está sempre antenada nas tendências e nas necessidades dos pais, mães e crianças. Os principais requisitos para escolhermos os produtos e serviços mais desejados pelo consumidor são: Qualidade, Confiança e Maiores Descontos.

Como o comprador tem a acesso ao que comprou?

Após a compra de um serviço, o cupom a ser apresentado ao estabelecimento é enviado por email.

Após a compra de um produto, o cliente irá receber a confirmação de pedido e detalhes da compra por email da loja virtual que o cliente estiver efetuando a compra.

Por quanto tempo o desconto é válido?

Cada oferta terá a sua validade e todas as informações detalhadas sobre a mesma serão sempre disponibilizadas no site da Kids Midia antes mesmo de você optar pela compra de um produto ou serviço.

O que é "Moip"?

O MOIP é o ambiente utilizado pela Kids Midia e diversas lojas virtuais de mercado para captura segura dos dados de cartão de crédito. O MOIP pertence ao grupo Oi e Ideiasnet, com mais de 10 anos de atuação na Internet, é hoje uma das principais empresas de Internet da América Latina. A solução possui um canal direto de comunicação com bancos e operadoras de cartões de crédito, fazendo com que todas as transações no ambiente MOIP sejam seguras. Caso tenha algum problema no MOIP durante a compra de uma oferta na Kids Midia, entre em contato com nosso SAC, através do e-mail aqui

A Kids Midia é um site seguro?

Sim, é extremamente seguro. A nossa plataforma de pagamentos é a MOIP, que garante total segurança dos dados e sigilo na informação e conta com a missão de desenvolver tecnologia financeira para o envio e recebimento de pagamentos, utilizando a internet, com foco em:Segurança, Flexibilidade e Inovação para o internauta

Nós não temos acesso aos dados do seu cartão de crédito e não armazenamos os seus dados financeiros, e a sua compra é garantida com a entrega da oferta comprada ou pela devolução total do valor pago respeitando os termos de compra das ofertas publicadas no site.
Se você tiver qualquer dúvida na hora de fechar a compra, entre em contato conosco por email ou telefeone (11) 2673-7377.

Quando receberei o cupom de compra?

Caso o número mínimo de interessados em uma oferta seja atingido, um e-mail de confirmação de compra será enviado para todos os compradores para acesso aos vouchers. Este procedimento acontece em até 24 horas após o fechamento de cada oferta da Kids MIdia. As informações sobre as regras e condições de uso da oferta estão detalhadas em cada voucher.

Quero ser parceiro e anunciar com vocês, como proceder ?

Se você é dono de estabelecimento ou possui um serviço bacana e inovador na internet, entre em contato com nossa equipe comercial aqui. Queremos oferecer o seu produto e serviço para nossos milhares de compradores.

O que devo fazer se não estiver recebendo os emails da Kids Midia?

O primeiro passo é verificar se você está conectado a internet. O segundo é verificar se a sua caixa de SPAM e adicionar o e-mail contato@kidsmidia.com.br a sua lista de e-mails seguros. Já que cada provedor de e-mail é diferente, se você tiver dúvidas sobre como fazer isso, por favor entre em contato diretamente com o seu provedor. Se ainda assim continuar a ter problemas, clique aqui e entre em contato conosco.

Como eu faço para fechar negócios com a Kids Midia ?

Acesse a página de contato/parcerias - clique aqui - e entre em contato conosco! Nós queremos fazer parcerias em todo o Brasil!

Quando a Kids Midia vai chegar na minha cidade?

Logo chegaremos em várias cidades do Brasil, estamos crescendo rápido. Mas se você gosta mesmo do Kids Mida e quer nos ajudar, indique parcerias que podemos fechar na sua cidade. Fique a vontade para usar os nossos formulários de contato e desde já agradecemos a sua colaboração.

Qual o Termo de Uso do sistema Kids Ofertas ?

Aplica-se ao uso dos serviços oferecidos pelo site Kids Midia, empresa devidamente inscrita no CNPJ sob o no 06.956.206/0001-76, razão social Web Pronta Midia e Comunicações Ltda . Qualquer pessoa, doravante nominada Usuário, que pretenda utilizar os serviços da Kids Midia estará explicitamente concordando com os termos e condições que seguem abaixo. ACEITAÇÃO DO TERMO DE USO É ABSOLUTAMENTE INDISPENSÁVEL À UTILIZAÇÃO DO WEBSITE E SEUS SERVIÇOS.

A Kids Midia não é o proprietário dos produtos e/ou serviços ofertados pelos estabelecimentos parceiros, sendo o próprio estabelecimento o único responsável pela aceitação dos cupons de desconto adquiridos através do site www.kidsmidia.com.br.

A Kids Midia não se responsabiliza pela perda, roubo, danificação ou extravio do cupom numerado para identificação da Aquisição da Oferta, após a realização da distribuição eletrônica ao Usuário. O número inscrito no cupom será o elemento identificador de sua aquisição perante o estabelcimento parceiro sendo a manutenção de sua segurança, e sua divulgação a terceiros, de exclusiva responsabilidade do Usuário adquirente.

É expressamente proibida a reprodução ou venda dos cupons adquiridos através do site Kids Midia.

A Kids Midia não se responsabiliza, na ocasião de sua entrega e/ou uso, pela existência, quantidade, qualidade, estado, integridade ou legitimidade dos produtos ofertados pelos Parceiros e adquiridos pelos Usuários. Eventuais solicitações de devoluções deverão ser realizadas diretamente com os estabelecimentos parceiros.

Caso o Usuário deseje resgatar seu cupom em uma aquisição inferior ao seu valor de face, o Usuário não terá direito a nenhum tipo de restituição.

Cupons adquiridos através do site Kids Midia não podem ser combinados com quaisquer outros tipos de cupons, certificados de terceiros ou demais promoções, salvo indicação em contrário dos estabelecimentos parceiros.

Ainda tem alguma dúvida e não encontrou a resposta aqui. Clique aqui e envie a sua.

Iremos responder no prazo máximo de 24 hrs.

Recomende a Kids MIdia para outras familias e amigos

Como posso recomendar a Kids Midia?

Existem várias diversas maneiras para recomendar um amigo para Kids Midia. Em cada desconto a Kids Midia disponibiliza para você um link, que pode usar para convidar os seus amigos através do Twitter, Facebook, Orkut, Youtube ou e-mail. Na sua página pessoal de Recomendação você pode encontrar o seu link de referência pessoal, que pode colocar em qualquer lugar da internet para levar as pessoas a se juntarem a Kids Midia!

Por que eu devo recomendar um amigo?

A possibilidade de obter um desconto ter participantes suficientes para completar aumenta com cada novo usuário que se junta a Kids Midia. Então você deve convidar o maior número de pessoas possível.

Quantas recomendações posso fazer?

Não existe um número máximo de pessoas que você pode recomendar.

Quem posso recomendar a Kids Midia?

Você pode recomendar Kids Midia a alguém que, na sua opinião, pode estar interessado em se juntar à gente. Só precisa recomendar as pessoas uma vez. Convide os seus pais, avós, filhos, parentes, professores, colegas, parceiros, vizinhos, amigos e colegas de escola, e juntos podem aproveitar ao máximo qualquer produto ou serviço relacionado a esse segmento.

Equipe

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